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案由：
申诉方：某国营化工企业
被诉方：韩某，女，32岁；徐某，男，61岁；胡某，女，58岁。
1997年11月20日，申诉方下属复合肥公司发生一起管道破裂事故，被诉方韩某之夫，徐某、胡某之子经抢救无效而死亡。在处理善后事宜中，双方因赔偿问题发生争议，致使尸体存放长达200天之久，申诉方正常的生产和秩序受到一定程度的影响，申诉方遂于1998年6月20日提出仲裁申请。
调查核实情况：
仲裁委立案后，查明：申诉方下属复合肥公司一车间在1997年11月20日，因热水管道破裂，徐某同另外3名员工在这次事故中不幸遇难，经抢救无效死亡。事故发生后，省、市、县劳动安全监察部门组成了联合事故调查组，对事故进行了调查，认定这起事故为工伤事故。在善后处理中，申诉方按照国家政策规定，并鉴于给死者家庭造成一定困难，在政策规定的赔偿数额之外，又做出再给每位职工家庭补助1万元整的规定。其他3名员工的家属同申诉方都达成了一致的协议，尸体顺利进行了火化。而徐某的家属却对申诉方的处理有异议，要在政策规定之外再索要3万元整，致使尸体长期存放，不能火化。
分析意见：
仲裁庭认为，企业发生工伤事故后，职工及其家属要工伤赔偿，应当有理有据，按照现行的国家政策执行，不能有逾越国家政策的行为。根据劳动部“关于发布《企业职工工伤保险试行办法》的通知”（劳部发[1996]266号），职工因工死亡，企业应当支付丧葬费、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。被诉方在国家政策之外又索要3万元的请求，无政策规定，仲裁庭不予支持。
仲裁结果：
仲裁庭主持调解，给被诉方多次做工作、讲政策，双方终于达成一致协议：维持申诉方的处理意见，尸体火化。
经验教训：
我们在仲裁实践中，大多遇到的是职工的合法权益受到侵害而提起的诉讼，而这却是一起典型的企业提起诉讼的案件。仲裁委员会根据《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》依法行使职权，在维护职工合法权益的同时，企业的合法权益也依法予以保护。从这起案件来看，企业和职工发生了争议，问题难以解决，如果能及时向仲裁机关起诉，通过法律渠道解决问题，就不会出现争议长期搁置久不决的现象。因此，企业要进一步增强法律意识，提高依法治企的自觉性。同时，在发生了工伤事故后，职工及家属要工伤赔偿也应依法进行，不能漫天要价，或者采取激化矛盾的行为，这样不仅不利于问题的解决，影响企业生产和社会的安定，而且自己也将承担败诉的结果。 |
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