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一篇关于IBM有“二等公民”的帖子在网上引起人们的注意。随着跨国企业在华投资的不断增加，跨国企业的社会责任、内部管理屡屡被人们提及，起初是范本，现在越来越多受到质疑。跨国公司在中国真有“二等公民”？是误解还是事实？正值年关跳槽高峰，人们关注这篇帖子的同时，更多的是比照自己，会不会跳入“招聘陷阱”？
IBM有“二等公民”？
10月底，网上流传一篇以“员工怒诉外企招聘陷阱，IBM竟有′二等公民′”为题的文章，文中称，软件工程师李文从2003年10月15日开始在IBM公司深圳分公司工作，四个月内，其健康透支、小病延误治疗，最后一场大手术导致了李文一耳失聪，还倒贴了两年多的积蓄，身心皆疲的李文经过多次和IBM深圳分公司交涉无果后，日前已向深圳市南山法院提出起诉。
文中称，2003年10月，李文在一家名为“易询”的猎头公司介绍下加入了IBM深圳分公司。当时，IBM和新加坡发展银行（英文缩写：DBS）签订了一个为期10年、标的达50亿元的服务合同并成立了“DBS项目组”。李文称，进入公司后，IBM告知其为“CONTRACT”，这是其内部的一种规矩，另一种员工叫做“REGULAR”。区别在于前者类似事业单位的合同工，而后者则是正式员工。
李文说，“IBM深圳分公司称所有CONTRACT都不会直接签劳动合同，而由介绍他们进来的猎头公司代理签聘用协议。该协议的条件极为苛刻，既无社会保险，也没有假期和奖金，还可随意延长劳动时间，甚至可以随便找个理由让你走人。”李文称自己出于自我保护，拒绝签订这份协议。而因为没有合同，他不能拿到通过IBM办公室四道门和两重门卫的工作磁卡通行证，每天只能以“来访”的身份登记进入办公室。
在提出辞职后，IBM给李文补办了工作卡，并在公司内部公开向“CONTRACT”们保证IBM决不会区别对待员工。2004年1月12日，李文出差香港回到IBM深圳分公司后被告知其在1月1日已被“转移”至“K公司”，工资由“K公司”代发，但医药费不能报销，且住院期间没有工资。IBM深圳分公司对其给出的解释为，2004年1月1日前李文是易询的员工，因此医疗费应找易询解决，而2004年1月1日后李文是“K公司”的员工，且IBM和易询及K公司早有了劳务协议，工资按工作天数结算，因此李文和其他“CONTRACT”一样，本质只是易询和K公司先后“派”到IBM“服务”的员工。
文中称，李文后将国际商业机器有限公司（IBM）深圳分公司告上法庭，要求其赔偿手术住院医疗费18333.47元、2003年11月出差香港补贴及交通费3000元和住院期间被扣工资及0.98元的精神赔偿费。
正值年底跳槽和招聘高峰来临之时，IBM真有“二等公民”？这是外企的普遍现象还是个别情况？
本报就此事向IBM（中国）咨询。IBM公共关系部王桂馨告诉记者，此事并非文中所称那样，IBM并没有接到深圳南山区法院的传票。“DBS项目是我们完全外包出去的一个项目，项目的运作，包括人员的招聘和使用，与IBM无关。”王桂馨举例说，就像是一个客户需要一批产品，他只需要向对方公司订货，而对对方公司制造的过程、人员的选择并不了解。“我们在全球的人力资源政策都是一致的，我们遵守当地的劳动法律法规，我们不会挑战当地的法律法规。”王桂馨说。
而一位不愿透露姓名的人力资源经理表示，从文中的叙述来看，李文既不是IBM的雇员，也不是IBM合同工，只是IBM外包供应商的非法（未签合同）雇员，“连IBM公民都不是，何来二等公民？”
中介机构酿危机
律师认为，从当事人的叙述中来看，这个案例反映了人才派遣和人才租赁中规范操作的问题。 |
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