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  标 题:“辞退员工”五不要不要承诺做不到的事
  日 期:2009/5/12  源 自:中华职工学习网 【字体: 字体颜色
 
一、面谈时间过长

时间过长,话多必失,容易情绪失控。最好控制在15-20分钟之内,把辞退的原因解释清楚即可。


二、指责员工表现


对于那些与员工表现无关的裁员,有些领导也总爱将责任推
在员工身上,一味强调这个裁员决定的正确性,这很容易引起争论。其实只需强调基于经济不景气或公司并购或结构调整等客观原因,请员工不要怀疑自己的能力和表现,帮助他们正面面对即可。即使是因表现不好,也不要在这时候打击他,尽量宽容地说,不是你不行,而是这岗位不适合你。


三、承诺做不到的事


在辞退员工时,有些人往往会过分安慰被解雇者,比如,你还年轻,出去很容易找到工作;又如“其实我也觉得这个决定不妥”、“我也不想让你走”之类,记住你是代表公司宣布辞退决定的,说这话帮不了他,反而让他心存让企业收回成命的幻想,这不利于他坦然接受被裁员的现实。再如“我帮你找一份新工作”,“争取额外赔偿”等,如果到时兑现不了则引起更大矛盾。如果真的愿意帮助他们,不妨有意事先安排别人“挖”走他们。


四、谈及其他员工


比如说这次裁员谁谁其实也受影响等等,容易流言散播,动摇军心。实际上,解雇员工最好的方式是让他自己提出辞职。你需要掌握适当的暗示技巧,让对方意会,不必言明。


五、悬而不决


公司里常有一些员工,对公司忠心耿耿,但其能力却满足不了公司发展的需要。对这种人,最好让他们到一个他们所能胜任的部门去工作,你的任务就是帮他们找到这样的部门或岗位。若迟疑不决,对公司及个人均无好处。对背叛公司的人要果断下手解雇。
 
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