江门市质监系统成功举办首个“食品安全接待日”--学习网

江门市质监系统成功举办首个“食品安全接待日”

　　为提高食品质量安全监管水平，解决在食品生产加工环节中，对食品安全风险信息交流不畅等问题，江门市质监系统认真落实省质监局“食品安全接待日”部署，于4月15日成功举办了首个“食品安全接待日”活动。江门市质监局副局长陈天水代表与该局食品科、稽查分局、质计所工作人员一起在现场解答企业及群众咨询的有关食品安全方面的问题，受理关于食品安全方面的投诉。

　　活动现场群众反应热烈，纷纷对当前关系到企业或群众切身利益的食品安全问题提出咨询。工作人员现场详细地回答了群众提出的问题，认真受理群众反映的投诉，并及时于现场依法处理和解决。

　　某河粉加工厂的负责人投诉其在申请食品生产许可证过程中碰到的问题。对此，陈副局长当场通知食品监管人员对该厂的申请进度进行查询，并与食品科人员详细询问了其在申请过程中的每一道程序。经了解，该企业无法获证的原因是企业生产条件不能达到取证条件要求所致。陈副局长向该企业负责人详细讲解了申请食品生产许可证的相关程序，并承诺在其办理相关手续后马上派食品生产许可证审核员到生产现场进行现场核查。该企业负责人对处理结果满意，表示接待日的举办为市民与领导之间搭建了交流平台，今后在食品生产经营过程中要加强与监管部门的沟通，共同发展。

　　本次接待日共发放《中华人民共和国食品安全法》、行政许可宣传小册子等资料4080份，接待群众848人次，解答食品安全相关咨询317条。活动受到群众的一致好评，希望能把接待日办好，使食品安全接待日活动成为质监部门发现问题、解决问题的重要渠道，更方便的为群众服务。