广西：农行崇左分行为蔗农代理兑付甘蔗款11亿元--学习网
http://www.51xue.org.cn 2009/5/26 源自:中华职工学习网 【字体：
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广西：农行崇左分行为蔗农代理兑付甘蔗款11亿元
农行崇左分行充分发挥网点、网络优势，把代理兑付蔗农甘蔗款作为服务"三农"工作的重中之重，取得显著的社会效益和经济效益。仅2008/2009新榨季以来，全行已为11.5万户蔗农代理兑付蔗款11亿多元，使全市近30万甘蔗农户间接受益。截至3月30日，该行储蓄存款比年初增加6.91亿元，增量在当地同业、全区农行排名"双双"第一；各项贷款比年初增加2.8亿元，仅个人贷款增量4792万元，社会占比均在30以上。
广西崇左市农业人口180万人，其中120万人以种植甘蔗作主要收入来源，甘蔗年产量占全国的7成以上，位居第一。针对这些特点，农行崇左分行首先把代理兑付甘蔗款并提高留存率作为全行储蓄存款增长的根基来抓，先后与当地12家糖厂签订代付蔗款协议，并召开7场种蔗大户座谈会，征求他们的金融服务意见，聘请了一批甘蔗款联络员、社会监督员加强对代理兑付甘蔗款的监督、协调与指导。通过开展细化服务项目，对5万元以上的甘蔗存款大户逐户建立信息库，实行"一对一"的全方位服务，进一步提升回报率，使甘蔗款留存率达31以上。其次，该行充分发挥网点、网络优势，增加代理兑付网点数，在全行网点安装ATM43台，并保证每个代理网点有2台ATM和1台自助终端，切实解决蔗农"排队难"问题。此外，该行还进一步明确大堂经理和个人客户经理岗位职责，优化迎宾服务、客户分流、咨询服务、挽留客户等流程，提高网点服务效率、网点营销能力和客户满意度。崇左驮卢镇连塘村蔗农黄小弟心有感触地说："有了农行代理兑付，今年我们全村近100户农民的甘蔗款都能及时地拿到了自己的手中。"
农行崇左分行充分发挥网点、网络优势，把代理兑付蔗农甘蔗款作为服务"三农"工作的重中之重，取得显著的社会效益和经济效益。仅2008/2009新榨季以来，全行已为11.5万户蔗农代理兑付蔗款11亿多元，使全市近30万甘蔗农户间接受益。截至3月30日，该行储蓄存款比年初增加6.91亿元，增量在当地同业、全区农行排名"双双"第一；各项贷款比年初增加2.8亿元，仅个人贷款增量4792万元，社会占比均在30以上。
广西崇左市农业人口180万人，其中120万人以种植甘蔗作主要收入来源，甘蔗年产量占全国的7成以上，位居第一。针对这些特点，农行崇左分行首先把代理兑付甘蔗款并提高留存率作为全行储蓄存款增长的根基来抓，先后与当地12家糖厂签订代付蔗款协议，并召开7场种蔗大户座谈会，征求他们的金融服务意见，聘请了一批甘蔗款联络员、社会监督员加强对代理兑付甘蔗款的监督、协调与指导。通过开展细化服务项目，对5万元以上的甘蔗存款大户逐户建立信息库，实行"一对一"的全方位服务，进一步提升回报率，使甘蔗款留存率达31以上。其次，该行充分发挥网点、网络优势，增加代理兑付网点数，在全行网点安装ATM43台，并保证每个代理网点有2台ATM和1台自助终端，切实解决蔗农"排队难"问题。此外，该行还进一步明确大堂经理和个人客户经理岗位职责，优化迎宾服务、客户分流、咨询服务、挽留客户等流程，提高网点服务效率、网点营销能力和客户满意度。崇左驮卢镇连塘村蔗农黄小弟心有感触地说："有了农行代理兑付，今年我们全村近100户农民的甘蔗款都能及时地拿到了自己的手中。"
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