江苏省消防检测单位服务质量承诺书

为了更好地开展消防检测技术服务，规范检测市场，开展行业自律，有效地保障全省的消防安全，本省各消防检测单位就检测服务质量和企业经营行为向社会公开承诺如下：

　　一、树立高度的社会责任感，紧密服务江苏消防安全，按照“隐患险于明火、防范胜于救灾，责任重于泰山”的要求，认真贯彻执行国家《消防法》、《江苏省消防条例》等法律法规及有关消防技术规范，自觉服从消防监督部门的监督管理，坚持以社会效益为重。

　　二、坚持检测质量第一的原则，严格执行《江苏省消防协会消防检测行业分会规章》、《江苏省建筑消防设施检测技术规范》和《江苏省电气防火检测技术规范》，不断改善和提高以检测人员素质为核心的企业质量保证体系，确保检测结果和检测报告真实、科学、可靠。

　　三、信守合同，合理收费。按照协商自愿的原则，与用户签定《检测约定书》，认真履行合同规定的各项责任和义务，认真负责地向用户提出整改建议，并自觉遵守物价部门关于消防检测收费标准和行业自律规章的有关收费规定，不乱收费。

　　四、文明检测，热情服务。认真遵守消防检测行业分会制定的《消防检测人员行为准则》，认真遵守被检测单位的各项规章制度和检测中的有关要求。

　　五、严守法纪，遵规守制。遵守社会主义市场经济规则，自觉接受各级消防、工商、税务、物价、审计等部门的监督检查和江苏省消防协会的行业自律管理，加强自我约束，不设分支机构或分公司，不出不良经营记录，不搞恶意的不正当竞争。

　　六、加强内部管理，树立良好形象。自觉接受江苏省消防协会的年度审核和对技术人员的培训，以及消防检测行业分会的日常检查和业务指导，不断加强单位内部管理和精神文明建设，加强以检测质量为中心的企业文化建设，树立诚实守信、文明规范的良好形象。