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曲突徒薪:人力资源部门一个侧面

http://www.51xue.org.cn  2007/8/7 源自:中华职工学习网 【字体: 字体颜色

  先讲一个故事,这个故事是一个网友发给我的,也算是和人力资源管理工作部门有关的吧,至少可以让一些从事人力资源管理者,整天认为工作不好做,自己没有权利的思想平静下来。

  有位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有作任何表示。不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

  一般企业会认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者或者核心人才,其实这是有待商榷的,俗话说:“预防重于治疗”,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后,由此观之,企业问题的预防者,其实是优于企业问题的解决者。

  面对纷繁的企业大小问题,虽然企业高层不能事事躬亲,但就人力资源工作者来说,意识到企业的很多问题出现在人力资源上,人力资源问题才是企业真正的最大问题,当然,此方面的问题,也并非都是人力资源部门的事情,可人力资源部门要做的就是预见性的和前瞻性的问题,虽然企业很多时候,意识不到人力资源部的重要性,但人力资源部本身不能轻视自己,从一个权力部门角度向一个参谋部门角度思维,从强调惩罚的观念向注重激励观念转变,从一个斤斤计较的衙门向一个能包容各种思想的院校转变。既然选择了人力资源管理这个职业,那就要认清现实,更要清楚所处的位置。

  虽然有些时候大家说人力资源部门就是清水衙门,一个鸡肋部门,食之无味,弃之可惜。食之无味,这个部门在企业存在的作用没有像销售部的业绩一样明显体现出来,工作内容都是一些纷繁复杂的小事,小事缠手,大事难做,事情处理不好,员工和老板两头不是人;弃之可惜,这个部门是一个体面的部门,至少在考核和劳动纪律上,员工不能不给本部门面子,人力资源部的老观念权力部门在一些人心中,根深蒂固。可我们自己要把心态放平,一个问题正反两方面考虑,企业和员工角度转换考虑,要像故事中的客人一样,做好人才的预测、培育,沟通和激励工作,从一个伯乐的心态去看待人才,而不是一个管理者的角度去审视人才。

  在提升人才同时,提升自己,是人力资源部一个比较合适的发展路子。 
 
 

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作者:        来源:中国人力资源开发网
 

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