高峰：中国第一谈判专家

“你打算怎么写我，写多少字，发几个版，登在什么位置，什么时候出？”刚一坐下，还没等开口，高峰就先抛出了这一连串的问题，言语中透着几许霸气。看来，这位传说中的“中国第一谈判专家”绝非浪得虚名。

　　“第一”的头衔，他远不止拥有一个，其中还包括“国内公共危机干预权威”、“反劫制暴战术谈判中国第一人”、“中国反劫持谈判专家总教头”等。高峰掰着手指头很得意地回顾着这一个个让他红遍大江南北的名号，然后又话锋一转：“这不是我自己说的，都是媒体给我封的。”

　　 中国谈判理论创始人

　　其实，高峰完全没有谦虚的必要。这位51岁的武汉人，2003年4月从湖北警官学院调入北京，现在是北京人民警察学院犯罪心理学教授。他不仅创造了中国第一个反劫制暴战术理论，还为中国培养了80名专业反劫持谈判专家，同时亲自指挥过三起反劫持谈判，无论是理论架构、专业技能传授，还是最后的实际效果，他的地位在中国反劫持谈判领域都无人可以撼动。

　　2004年7月，高峰出版了《反劫制暴战术谈判》一书，这本45万字的理论著作填补了中国在该研究领域的空白，使他当之无愧地成为了“中国反劫制暴战术谈判理论第一人”。

　　就在《反劫制暴战术谈判》出版当月，长春发生了一起劫持人质事件，最后劫持者和人质双双身亡的结局引起舆论一片哗然。按照惯例，媒体需要找专家对此事件进行评论，刚出版相关专著的高峰自然成了第一人选。

　　也是在那本书出版的同时，一个名为“反劫制暴谈判战术研修班”的培训组织就在高峰所供职的北京人民警察学院成立了，高峰不仅是这个培训班的发起人，而且几乎所有的课程都由他一人一手包办。

　　很快，这些由他亲自教育出的学生在关键时刻派上了用场，没有什么比这更令高峰兴奋了。

　　说起学生们的出色表现，他如数家珍：“首批学生海淀公安分局刑侦支队现案队队长顿松涛，在一起9岁男孩被绑架案件中，选择了语言表达能力较好的小孩父亲，教他如何运用语言与嫌疑人周旋，最后成功解救了人质；第三届学生杜连伟，四平市公安局铁西区公安分局刑警大队副大队长，1人救了8条人命……”

　　培训效果的立竿见影，再次让高峰体会到了自己存在的价值，“这说明我的定位完全契合了中国实际。”

　　 选学生的四大指标

　　别看学生们都这么英勇能干，当初他们进入高峰的培训班却并不容易。拿第一期来说，学员只招17个，而报名者却有1700人之多。高峰选拔学生有四项基本标准：35－46岁之间，智商在120以上，布鲁卡区（语言中枢）发达，社会民俗经验丰富，知识面广泛。

　　之所以限定年龄范围，是因为“太年轻了没有阅历，年纪太大了体能又跟不上”。另外，仅仅脑子反应灵敏还不够，嘴皮子还得够厉害，谈判是“要让他的嘴能成为武器深深感染、打动甚至改变劫持者”。

　　语言表达能力的考核，有时高峰会让考生讲一个到目前为止最能使他心动的事，时间在两分钟到三分钟。“能不能把事说清楚，有没有基本的逻辑，能不能在说清楚的基础上感染我，不仅让我听懂了，还得把我感动了。”光这一项就刷下了不少人。

　　谈判拼的不仅是体能、脑力、口才，还需要很深的阅历，而“对中国社会民俗的熟悉”在高峰看来是作为谈判专家最起码的素质，也是最后谈判成功与否的决定性因素。“就是要知道穷苦人是怎么受苦的，没有钱的日子是怎么过来的，什么是一时逼死英雄汉，要知道一个人从民间社会走出来是多么艰难。”

　　高峰自己就是一个从底层走出来的人。他6岁丧父，随后母亲患精神病，13岁他就开始当家。

　　没有对底层的关怀，也就不会设身处地地站在对方的角度思考问题。“过去，中国出现了那么多失败的案例，就是观念上出了问题，始终居高临下，认为劫持者应该屈服于我。”高峰说，这样做不但不会让劫持者降服，反而有可能会使劫持者更加恼羞成怒，而对人质生命构成威胁，如果一旦人质遇难，则意味着谈判的彻底失败。

　　这也是高峰在他的书中提出“反对以暴制暴、生命至上”理念的原因所在。“劫持者也好，人质也好，两个都毫发无损，才是谈判最大的胜利。”

　　 “心理战”击败“贼王”

　　一次现场谈判都没参加过，“第一谈判专家”的称号是否名符其实？事实上，早在十几年前，高峰还在湖北警官学院当老师的时候，外界就风传他是一个突击审讯的高手。提到这些，高峰抿着嘴笑了笑说：“也许是因为那个‘江南第一扒’吧。”

　　这个据说从17岁偷到29岁从来没有失过手的“贼王”，在高峰跟他见面之前，已经被警察盘问了无数次，但他都只字不说，最后公安局决定请高峰去试试。

　　高峰带着两包香烟进入审讯室，“我今天来没什么事，是公安局的老师，警察的师爷，专门训练警察的，对你那点破事（案件）不感兴趣，但是我对你委婉凄凉的人生故事和悲壮的人生经历充满莫大的兴致，我想了解你的心理活动。”

　　这是高峰说的第一句话。“贼王”不冷不热地看了他一眼，“心想这也不是什么好鸟”（高峰说）。接着，高峰点了支烟，轻轻地吹了一口，袅绕的烟雾把“贼王”不大的脑袋都给笼罩了，这时他们之间的距离只有两米。

　　高峰平常也是个喜欢抽烟的人，他知道人一般在两种情况下会抽烟，一个是酒足饭饱或喝酒期间一支烟，一个是最痛苦最愤懑的时候要抽烟，“贼王”显然属于后一种情况。

　　“你要不要抽一支？”高峰试探性地问他，对方瞅了高峰一眼，半信半疑地说：“你跟谁说话？”这是“贼王”第一次用人跟人的方式说话。“当然跟你说话，屋子里还有第三个人吗？”“我能抽吗？”“哎呀，烟搁这儿就是抽的嘛，还分家？！来吧，我给你拿。”

　　“贼王”硬生生地看了高峰一眼，这个偷钱时手从来没抖过的少年在接过香烟时手却在瑟瑟发抖。高峰知道机会来了，他从对方腿上一条缝了24针的伤疤聊起，“贼王”便心无芥蒂地开始跟他侃侃而谈。

　　“谈他的生活，他的阅历，悲从喜来是怎么发生的，他怎么留恋父母，怎么埋怨这个社会，我也谈我人生的体会，谈我对他的理解，谈他现在应该做的事，谈他每一次在盗窃当中成功的心理活动，告诉他本质上应该是一个什么人。”

　　就这样，他们从早上9点一直聊到下午3点，最后，“贼王”泪流满面地对高峰说：“你说的话全部是人说的话，入情入理，我就冲着你说的话，今天栽了我也认了。”当晚，他供认了9起案件。

　　 “没有人可以胜于我”

　　回过头来看高峰的成功，怎么看都有点大器晚成的感觉，但高峰认为“我是在原来成功基础上再成功一次，（圈内）没有人可以胜于我。”

　　两年前，北京人民警察学院也正是看中了他扎实的研究功底和突击审讯经验才把他调来，同时也把一项重要的课题交给了他：中国反劫制暴谈判理论。

　　这是一个中国从来没有人涉足过的领域，也就意味着并没有任何资料来源。找寻中国四大金牌案例的当事人，了解各种细节是高峰调研的第一个重点。从这些没有经过专业训练的警察参与反劫持谈判最后成功的案例中，高峰不仅归纳出了谈判规律和特点，而且还创造出了具有中国特色的谈判方式———近距离谈判。

　　“我从来不借鉴任何人的东西，全部原创。”高峰说这是他最喜欢自己的地方，“我跟别人不同之处就在于，我的阅历和我的知识能跟理论融为一体，随时能提炼出新东西。”而他的阅历之深，从当年在湖北大学读遍中外心理学著作时积累下的12万张卡片即可见一斑。

　　有关选择谈判专家的标准，外界还流传着高峰的一句经典名言：要丑的不要帅的，要矮的不要高的，要胖的不要瘦的。

　　“从心理学角度说，越高越大越完美，对对方越有压力。”一次做客央视《新闻会客厅》，主持人问他：“姚明、白岩松、濮存昕、阿丘这四个人，哪个更适合做你的学生？”他毫不犹豫地选择了阿丘，“想做谈判专家，里面要比外面更精彩。”

　　这个在生活中说起话来自信得近乎张狂的人，平时讲课从来不带讲稿，只要走上讲台，幻灯机一开，他全身的细胞就都活了起来，“你要是来听我的课，比现在听我说话不知要精彩多少倍。”