俯身工会创新 服务企业职工

　　“解放思想，创新服务。”今年，顺德推进创新服务型政府建设，顺德工会顺应形势，调整思路，推行工会创新服务。今天，顺德工会表彰一批先进集体和个人，其中10名基层工会工作者获评“服务之星”，这既是对近几年工会成绩的总结，也是对下阶段创新服务的推动。“服务之星”从数万名工会工作者中推选出来，涵盖工会维权维稳、职工帮扶等10个主要方面。树典型，学榜样，本版专题，以10位“服务之星”为代表，介绍其所在基层工会服务当地、服务企业、服务职工的经验做法，以此激励全体工会工作者俯身服务，为顺德落实科学发展观、建设和谐社会多做贡献。

　　民主管理：利用恳谈会达成员工要求
　　谭峰（广东松下环境系统有限公司工会主席）
　　“工会干部最重要的是要有责任感和使命感。”作为一家外企工会干部，谭峰认为，工会工作一要有平台，二要注重双赢，三要掌握技巧，他和同事们为企业民主管理探索着新路子。
　　广东松下成立工会以后，公司建立了劳资恳谈会制度，至今，公司共召开84期劳资恳谈会，签订4期《集体合同》、6次《工资协议》。今年，通过工会努力，公司同意在新《劳动合同法》实施和物价上涨的大趋势下，修改工资调整制度，确保在不降低职工工资的基础上，适当增长工资；同时，一项覆盖全体职工的住房公积金制度得到落实。工会还通过济难基金为职工购买平安团体保险、职工医疗互助保险，扩大了济难基金会的救济功能。工会创新服务，公司劳资关系更加和谐。
　　谭峰认为，工会工作要合法合情合理，要在切合公司实际经营的基础上维护职工民主权益，运用灵活巧妙的技巧促成公司、职工利益双赢。广东松下工会曾被评为全国总工会“双爱双评”先进单位、广东省模范职工之家，谭峰说，这是工会的荣誉，也是每位工会干部的骄傲。

　　劳动竞赛：架起职工生产安全保障线
　　龙景霞（广东电网公司佛山顺德供电局工委会副主任）
　　通过竞争上岗，龙景霞走进供电局机关，挑起了工会工作。
　　安全生产作为供电职工的生命线，龙景霞通过劳动竞赛，为职工架起生产安全保障线。提合理化建议，搞技术攻关，参加全国“安康杯”竞赛，开展“安全在岗位”人员无违章班组竞赛，“创建学习型组织，争做知识型职工”……5年来，局工会系统共开展规模以上劳动竞赛120多次，激发了职工学技术、学知识、学本领的积极性，人人争相为企业改革发展建功立业。近几年，局分别获得全国、省、市、区“安康杯”竞赛活动“优胜企业”称号，“广东省职工读书自学活动先进集体”，“粤港澳安全知识竞赛”佛山赛区一等奖；局工会分别获全国“创争”竞赛活动“优秀组织奖”，“广东省模范职工之家”；15个班组被广东电网公司工会和市局工会评为“安全在岗位”先进班组，6人获全国“创争”竞赛活动先进个人光荣称号。
　　当前，龙景霞把“创建学习型组织，争做知识型职工”活动作为劳动竞赛的主旋律，倡导全体职工树立终身学习理念，以此提高广大职工的学习能力、创新能力和竞争能力。

　　教育培训：先提升素质然后主张权益
　　梁劲斌（顺德柴油机有限公司工会主席）
　　“企业有平台，工会有职责，自己有兴趣。”梁劲斌概括自己的工会工作，称只有先教育培训职工，提升他们的素质，然后才能落实维权。
　　梁劲斌是土生土长的顺德人，能说一口流利的普通话，他把这归功于近20年的外来工教育培训。梁劲斌记不清自己曾主持了多少次培训，但对培训内容如数家珍：工会基本常识、安全知识、法制教育、心理健康，他站在职工教育培训与维权的第一线，自行组织音像教材，自编讲义，自己讲课。梁劲斌深有感触地说，每一次面对职工渴求知识的眼神，每一次听到职工在培训中提出的问题，他就会深深地感到教育培训工作的分量，从而体会到工会工作的意义所在。为了开辟职工学习园地，从2003年起，梁劲斌为公司工会编辑《工会工作学习文选》，至今已印发17期，总字数达10万余字；从2006年起，他编辑《时政采撷》专栏，10天1期，每期2万余字；从2007年起，开办《工会知音》宣传栏，每月1期，深受职工欢迎。“不了解自己的权益，不掌握充分的证据，不通过正当的方式表达诉求，最合理的权益也难以维护，而这最关键的正是对职工进行教育培训。”