合肥邮区中心局“创争”活动纪实

　　当今时代是信息化时代，不断学习是适应变化的最佳途径，新的时代要求创建学习型组织，它不仅是一项紧迫的任务，更是一份重要的责任。合肥邮区中心局围绕着“创建学习型企业”这个目标，致力打造系统学习、终身学习、团队学习模式，逐步培养了一支有一定学习力和竞争力的员工队伍，为企业的改革、发展、稳定提供了人才保障。2007年“五一”前夕，该局被授予“合肥市职工素质工程暨创争活动先进单位”荣誉称号。近日，该局又围绕年初确定的“员工素质年”活动，在总结去年“四学一推广”活动经验的基础上，推出“五学一推广”（即学业务、学英语、学文化、学电脑、学法律，推广普通话）活动实施方案，进一步拓展了“创建学习型企业，争做知识性员工”活动的内涵。

　　早在2004年，该局就在安徽省邮政系统率先开展了“创争”活动，制定了《合肥邮区中心局建设学习型企业的实施意见》，先后两次在全局范围内共征集到1500多条企业理念和企业文化用语，树立了以在全省邮政率先实现网运现代化为全体员工的共同目标和使命。几年来，全局一盘棋，上下一条心，以学习成为凝聚全员合力的共同愿景，并为此目标共同奋斗。党委理论学习中心组每月坚持集中学习一次，领导带头学习带动了全员学习。全局上下联动，员工积极参与，逐步树立了先进的学习理念，营造了“人人爱学习、个个争先进”的良好氛围。

　　读书自学是创建学习型企业的重要形式。该局提出每年“员工读一本书，班组长、一般管理人员、技术人员读两本书，中层管理人员读三本书，党委理论学习中心组成员读四本书”的活动目标，鼓励员工岗位成才、自学成才，并提倡员工记学习笔记，写学习心得。不少学习心得还在《安徽邮政报》和局内部信息上刊登交流。该局在读书活动中还充分发挥图书室的作用。几年来，先后投入4万多元，用于购买新书，并组织开展了送图书到基层活动。几年来，借书人次达到2千多人次，读书活动已经成为员工补充精神食粮的重要渠道。

　　该局鼓励职工参加与本岗位工作相适应的在职学历教育，并制定了在职学历教育奖励政策，通过在职学历教育，提高员工整体文化素质。目前，该局具有大专以上学历员工占全局正式员工总数的30.4%,专业技术人员占正式员工总数14.8％。

　　为造就职工学习的好环境，该局建立了局、科、班组三级系统培训网络。他们加大教育硬件投入，配备了电教室，制定了《员工教育管理长效管理机制》、《员工教育管理办法》等文件，建立了局兼职教师队伍，健全了兼职教师选拔、聘用、管理、考核机制。他们开展经常性的培训需求调查，在局职代会上讨论通过员工年度教育培训计划，每年坚持举办管理人员、班组长、新入局人员培训班等，编写了《合肥邮区中心局员工行为规范》、《驾驶员安全行车手册》等材料，将培训学习与绩效考核、人才选拔等工作紧密结合，利用激励和考核双重手段达到员工自我教育、转变观念、更新知识、不断创新、提高素质的目的。该局年平均培训达到1000多人次，年培训时间达到40学时以上的员工培训率达到了60.17%。2006年，该局员工教育工作在全省邮政系统评为第二名。

　　该局每年都开展岗位练兵、技能比武活动，员工参与率达到90％以上，并与技能比赛、技能鉴定等工作紧密结合。正式员工持证率达到98％以上，涌现了更多的专家型、技能型、复合型、一专多能型员工。2006年，在全省邮政业务技能比赛中，该局获得邮件分拣项目12个奖项中的8项，并获得个人全能第一和第三的好成绩。

　　学习型组织的最大特点是注重知识共享，实现团队进步。该局在全局积极倡导团队学习模式，利用科务会、班组会，加强学习交流。2004年10月和2005年11月分别召开学习型典型经验交流会和“创争”座谈会。会上，五种学习型组织架构，即：学习型科室、党支部、班组、家庭和个人，在会上作了交流发言，有力地推动了团队学习。

　　该局在“创争”活动中还形成了积极健康的企业文化，重视发挥先进典型的作用，利用“身边人、身边事”的感染力和教育意义，引导员工学习先进，赶超先进，用榜样的力量推动“创争”活动的深入开展。2005年编撰了《局劳模事迹汇编》。2006年召开了“创争”活动表彰大会，对评选出来的2个学习型科室、3个学习型班组、6名知识型员工进行了表彰。

　　为适应不同层次员工的文化需求，发挥员工文化活动阵地作用，该局开展形式多样、员工喜闻乐见的文体活动，组建了员工业余艺术团，每年举办春节联欢会。他们成立了局乒乓球队、羽毛球队、篮球队、健身操队和棋牌、钓鱼、摄影等协会组织，吸引了全局30％以上的正式员工参与，不断丰富了广大员工的业余文化生活。

　　几年来，该局在学习的基础上推行了目标管理、全面预算管理、“6S”管理、二三级民主管理等，企业管理工作迈上规范化、制度化、科学化轨道。通过学习，也进一步推进了企业信息技术创新。设备维护分局自开展创建学习型科室活动以来，每月举办科室培训，员工轮流当老师，还自主编写了《计算机应用系统常见故障及处理办法》、《大型邮件分拣设备常见故障及处理办法》，改善了维护工具书缺乏的状况；并且先后完成了安徽省邮件容器调拨系统的开发等近10个技术创新、改造项目，为实现网运信息化作出了积极的努力。