产品经理和产品管理实务

【培训日期】2007年7月28日-29日

【培训地点】深圳金融培训中心

【适合对象】企业CEO、总经理，产品经理，市场部经理，营销部门经理，品牌经理、研发总经理、副总，研发骨干，公司总工、技术总监，研发项目经理

【课程背景】

　　通过产品的交换（销售），企业实现效益。面临剧烈变动的时代，产品的同质化，技术的可移植性，设备的可购买性，无疑缩小了产品竞争优势。继而企业竞争将转向对产品管理的竞争！一家企业是否可以对不断变化的顾客忠诚度作出反应，迅速推出几种产品，需要依赖于专业的产品经理来执行，作为没有直接权利的“领导”（产品经理），如何与他人合作协调，如何塑造产品经理的企业家精神，如何确保产品从创意到开发、制造以及销售的全过程具有竞争能力和盈利能力？无疑需要掌握一套科学高效的产品经理管理技能。作为产品经理的您，是否在思考：
　●产品经理在组织中应该是处于什么位置，产品经理价值如何体现
　●应该如何来协调跨部门资源，在没有行政权的情况何以管理其它部门
　●如何制订产品营销计划，让产品有亮点，有卖点，使产品盈利，企业收益
　●如何通过制订产品年度计划，从而做好产品族、产品系列、产品线、产品开发平台，以及技术规划的规划
　●如何获取产品概念，如何增添产品创新，如何管理产品开发过程，如何执行和裁剪产品管理流程，最终使产品管理高效、部门配合默契
　●如何评价、激励产品管理团队
　●资深产品管理专家将对产品管理要点进行深入解剖，并以成功案例为导向，给您不同凡响的思维冲击

【课程特点】

　　讲师丰富的企业运营管理、产品开发、市场营销管理、财务管理，以及项目管理实践与咨询经验，通过案例演绎、实务分析、实战演练、角色扮演、沙盘模拟、培训游戏、小组研讨方法，以产品管理全过程，贯穿于整个课程。使您在接受系统的产品管理知识的同时，通过实战掌握更多的应用技巧，以及全套的产品管理模板。

【课程收益】

　●掌握产品经理工作方式以及产品管理成功要素
　●熟悉产品经理从需求概念、开发、制造到市场推出的全过程管理方法
　●把握产品规划与组合手段
　●掌握产品经理在新产品开发中管理平衡
　●掌握产品管理流程应用与裁剪
　●掌握产品管理团队组建与管理技能技巧

【课程大纲】

第一部分、案例研讨
  ●案例研讨：产品经理成长的烦恼、产品经理在组织中的位置、过去产品经理
  ●案例：宝洁产品经理由来
  ●当前产品经理
  ●业界产品经理一般存在的不足之处
  ●产品经理成长的三个步骤
  ●成功的产品经理管理体系给公司带来的收益
  ●产品经理成长的几个阶段
  ●产品经理的工作
  ●日常工作、短期工作与长期工作

第二部分、产品经理的定位、职责与素质模型
  ●业界公司在产品经理管理方面的误区
  ●产品经理与项目经理的区别
  ●产品经理在组织中的角色转换与角色管理
  ●产品经理是如何定位
  ●产品管理模式及团队的演变
  ●产品经理在公司的组织体系中如何运作
  ●产品经理的主要工作职责
  ●产品经理如何贯穿全流程
  ●成功的产品经理应该具备的能力
  ●产品对产品经理意味着什么？
  ●产品经理素质模型
  ●产品经理的能力模型
  ●产品经理的素质特征
  ●产品经理的性格特征
  ●产品经理的任职资格标准
  ●产品经理的培养途径和职业晋升通道

第三部分、产品经理的市场管理（一）
  ●市场管理方面存在的主要问题
  ●产品经理如何发现利润区
  ●产品市场管理流程的几个阶段
  ●产品经理如何进行市场细分
  ●产品组合分析的业务定位
  ●市场管理输出的产品路标规划
  ●市场需求管理的流程
  ●市场需求分配机制
  ●市场需求的执行与验证

第四部分、产品经理的市场管理（二）
  ●在竞争环境下，市场有规模和份额不断，要如何保证利润率？
  ●产品生命周期管理--如何让老产品焕发青春？
  ●什么样的产品针对什么样的市场和客户才能成功？
  ●并不是所有客户对价格都很敏感，影响客户决定购买的要素是什么？
  ●产品是否有卖点并确定其竞争策略？
  ●为什么说产品定价策略决定商业模式
  ●什么样的市场可以打价格战
  ●什么样的市场要避免打价格战
  ●在何种情况下产品价格与服务价格分离
  ●替代产品会打败自己市场该怎么办
  ●如何利用产品差异化进入竞争对手区域
  ●产品线怎样与市场区域建立战略合作关系

第五部分、产品开发管理
  ●业界最佳产品管理团队的层次
  ●产品开发结构化流程的特点
  ●产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点
  ●产品开发的决策评审机制
  ●产品的阶段决策评审会
  ●产品经理如何监控开发项目
  ●产品经理在研发财经与成本管理中关注的重点

第六部分、产品经理的上市推广策略（一）
  ●市场“营”与“销”
  ●Launch（产品上市）概念
  ●Launch 涉及的活动
  ●产品上市流程的价值
  ●Launch 要做的主要工作
  ●卖点分析和产品FFAB
  ●怎样宣传卖点？
  ●FFAB技巧与产品宣传关键
  ●产品定价及销售商务策略
  ●何时做产品定价
  ●为什么说产品定价策略决定商业模式
  ●案例：号码百事通、移动总机、规模制胜的商业模式
  ●产品定价策略的6个步骤
  ●制定产品定价策略的主要事项
  ●如何确定产品的销售商务策略
  ●怎样针对不同的用户制定不同的策略
  ●怎样设产品防火墙
  ●案例：Microsoft的产品防火墙

第七节：产品经理的上市推广策略（二）
  ●产品命名及商标
  ●统一产品线命名还是统一商标命名
  ●谁对产品进行命名
  ●市场宣传命名及商标原则
  ●产品命名与商标管理的注意要素
  ●样板点及市场试销
  ●客户试用点的选择标准
  ●如何把样板点作成“体验环境”
  ●客户决策分析
  ●市场推广策略的“151”模型
  ●如何让客户说服客户？
  ●产品销售工具包
  ●销售资料包的总体结构
  ●销售工具包内容：一资，五书，六库
  ●销售工具包注意事项
  ●产品发布策略
  ●市场发布的策略及产品销售状态
  ●市场发布的三个策略
  ●市场发布的三个层次
  ●产品经理的四个平台必备

第八节：产品经理如何管理跨部门产品团队
  ●产品经理的6个习惯和4种技能训练
  ●产品管理团队的跨部门工作模型与方式
  ●实战训练：跨部门团队工作沙盘演练
  ●如何实现以内部市场结算来解决资源矛盾和工作冲突
  ●如何以非行政手段提升产品管理执行力
  ●产品经理的有效沟通技巧
  ●产品经理与领导的工作关系与沟通技巧
  ●产品经理如何有效激励产品开发人员
  ●新任团队领导应该如何开展工作
  ●团队领导如何管理团队中的特殊人物
  ●产品经理和产品团队成员的绩效管理

第九节：产品经理的培养
  ●常用的产品经理培养方法
  ●正式的产品经理培养方法――资源池
  ●产品经理的创新思维培养——红海与蓝海
  ●产品经理职业化的培训实施
  ●未来产品经理的“聚焦”

  ●课程总结

【讲师介绍】

　　陈老师，MBA、PMP、PMI会员。某高科技上市公司研发项目管理部总经理，在多年的工作中积累了丰富的研发流程管理、项目管理、产品管理及变革管理的经验，并成功帮助建立该公司规范的研发管理流程与产品管理平台。《项目管理技术》杂志编委，CTA（剑桥国际培训师），国际项目评估师，是国内少数产品管理咨询顾问，项目管理实战专家。
　　陈老师多年从事企业管理，并长期分管运营管理与研发工作，积累了丰富实战经验。在某公司曾带领团队成功开发电信某测试产品，并在全国推广普及应用。对研发创新中如何应用项目管理，如何进行产品需求管理，以及开发、制造和产品上市推广策略具有深刻研究，在国内较早开发了有关项目管理实用性和操作性较强的精品课程。本课程在国内已达到百场，客户满意度均达到96%以上，实实在在为企业解决了产品开发、产品上市管理难题，从而极大提升企业的产品管理工作价值。
　　陈老师曾提供研发管理和产品管理咨询和培训的部分行业有：航空航天、电子、通信、机械制造、汽车、食品、药品、金融、保险等。部分客户为：中国石化、中国移动、朗讯、爱立信、NEC、宝钢国际、中国网通、夏新电子、厦门群鑫机械、南方路机、实达计算机、丝丽雅集团、交通科学研究院、国家电力科学研究院、慧聪国际、嘉里粮油、兴业银行、中国建设银行、平安保险集团、建设银行福建省分行、中国农业银行、潍柴动力、中航信、中国烟草科学研究院、龙岩卷烟厂、中国食品药品监督管理局、片仔癀药业、海星电子、特瑞电子、佳通轮胎、柳州五菱、东南汽车、长春一汽、宇通客车、北京福田、三安电子、山东铝业、中铝瑞闽……
     
【会务报名】

  1．培训费用：2200元/人（包含：教材、午餐、茶点费）
  2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．网　　址：www.71training.com （每月举办各类公开课约百余门，欢迎查询）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等