付焕东：走出华星特色轨迹 迈向成功发展蓝图

    1998年初春，正值改革春风吹遍祖国大地万物复苏的时候，山东华星人在董事长付焕东的带领下，把原有企业改造成为了一家专业性配套工程机械有限公司。如今的山东华星工程机械有限公司已经成为实力雄厚的工程机械装载机、挖掘机结构件生产与装载机修理企业。

    公司现有资产4.8亿元，职工1200人，其中管理技术人员比例为20%。成为山东省省级先进企业、全国诚信守法先进企业、山东省守信用重合同单位、农业部全面质量管理达标单位，先后荣获农业部科技进步三等奖、山东省机械行业十大自主创新企业、临沂市明星企业、利税五十强企业。2007年已跨入全国工程机械配件十强企业行列。

    《寻找中国特色》访谈栏目组记者有幸采访了山东华星工程机械有限公司董事长付焕东，他为我们讲述了华星人是如何走出自己的特色轨迹，又是如何迈向成功的发展蓝图。 

 

付焕东简介：

    山东华星工程机械有限公司董事长，中国乡镇企业协会科教工作委员会副会长。先后获全国乡镇企业家、临沂市人大代表、临沂市优秀共产党员、临沂市振兴沂蒙劳动奖章获得者等荣誉。

    记者：首先请您先介绍一下山东华星工程机械有限公司的创建和发展的历史。公司创建之初的创业环境是怎样的？我们又是如何克服的？

    付焕东：山东华星工程机械有限公司前身为临沂工程机械厂大修厂，创业之初主要以装载机修理为主，当时仅有员工几十人，甚至没有一台像样的生产设备，加上老体制的集体企业弊端导致企业连年亏损。就在这危机时刻，1984年，我们立足于长远利益，找准企业定位，主动向临工靠拢，抓住机遇，适时转型为临工的专业配套生产厂家，为企业开辟了生存之路。

    2006年以来，公司再次转型，仍坚持临工配套为主业，巩固国内市场，同时积极开拓国际市场，正式提出发展外向型企业的指导思想。2007年初，公司不断的加强国际合作与交流，先后与澳大利亚、法国、意大利等国际化大公司合作，出口工作取得了突破性的进展。

    目前公司与沃尔沃公司以及澳大利亚等多家国外客户紧密合作，主要为客户出口挖掘机械油箱等配件以及工程机械和农业机械各种挖斗、动臂等共几十种产品。

    建厂二十多年来，公司始终坚持科学发展理念，依靠自身的积累，脚踏实地，如滚雪球般日益壮大，逐渐成就了如今临沂市的重点骨干企业。

    记者：公司发展的理念是什么？特色的管理机制是怎样的？

    付焕东：我们一直把科学规范的管理当做企业发展的保障。公司领导始终坚持以党的十七大和十七届三中全会精神为指导，深入贯彻落实“三个代表”和科学发展观重要思想，以党建带工建，以工建促党建，党工共建。进一步完善监督考核制度，落实好领导干部的工作责任制。按照分工，制定各项工作目标考核责任制，同时加大阶段性工作考核力度，评出优劣，体现出贡献的大小，表现出待遇的高低。同时，加快管理水平的提升速度，规范体系运行，做到各项指标用数据说话，各项工作用数据考核。真正做到把精力放在发展上，心思用在求实效上，劲头施到抓工作上，成就一套带有华星特色的管理方案。

    公司本着“以精立业创品质，以质取胜求生存”的原则，以“做专、做精”为指导思想，用优良的产品品质和热情的服务赢得了国内外客户的一致好评。

    记者：目前，公司的发展规模是怎样的？处在同行业的什么位置？公司在不断地发展当中有哪些特色是其他企业所不具有的？

    付焕东：山东华星工程机械有限公司位于临沂工业园区，占地280亩，建筑面积15余万平方米，大型车间22座，各类加工设备、检测设备400余台，加工生产、喷涂流水线六条，公司现拥有总资产4.6亿，员工1200多人，其中具有中、高级职称员工占15%以上，技工毕业生数百人。

    公司自创建以来，以生产工程机械结构件铲斗、动臂、油箱等配套为主，是山东临工集团的紧密型专业配套厂，年生产能力达3万台套。公司下属的金辰汽车配件有限公司年产各种汽车刹车片100万套。2009年1—7月份公司完成销售收入4.5亿，出口创汇300万美元，至目前为止税金实际入库1200万元。预计2009年全年销售收入突破9亿元，出口创汇700万美元，上缴税金2000万元。

#p#分页标题#e#    山东华星工程机械有限公司连年被临沂市委、市政府评为“明星企业”、“民营企业50强”；1988年被山东省政府命名为“省级先进企业”；自1992年起，连续被山东工商局评为省级“守合同、重信用”企业；连续被山东省农业银行评为“AAA”级信用企业；2003年被农业部命名为“全国诚信守法先进企业”、“全面质量管理达标单位”；2006年度被评为“山东省机械工业自主创新品牌企业”；2007年度被评为“全国工程机械配件十强企业”，“山东省知名企业”。公司于2003年9月顺利通过ISO9001:2000管理体系认证。2008年被市总工会授予“劳动关系和谐企业”称号。目前为山东省临沂市重点骨干企业。

    公司发展过程中始终具有自己独到的发展特色，公司最主要的特点，是建厂二十多年来，公司始终坚持科学发展理念，通过开源、节流，充分调动员工积极性来增强企业的核心竞争力。开源方面，我们始终坚信不前进就是后退。市场的竞争是在动态中进行的，只有技术、管理能够与时俱进，甚至超前才能在竞争中拥有实力，以“人无我有，人有我优”的思想不断的开拓新的领域，以全新的产品和优质的服务占领并巩固这个领域；节流方面，公司注重合理化建议的收集，大力宣传和鼓励广大员工开动脑筋，通过小改小革来提高原材物料的利用率，通过技术创新来提高劳动效率，生产过程中从点点滴滴做起，避开用电高峰期，使成本一降再降，将节能降耗落实到实处；由此企业资产逐渐增多。所谓“不及跬步无以至千里，不积小流无以成江海”，在规模的发展上，公司始终依靠自身的积累，不贷款、不欠债，通过自筹资金，步步为营，一年一大步，一步一层楼，脚踏实地，稳扎稳打，如滚雪球般日益壮大，给企业的发展攒足了后劲，逐渐成就了如今临沂市的重点骨干企业。

    记者：1997年12月，华星公司顺利进行了企业改制，集体资本全部退出，华星重塑了新的市场主体，建立了适应市场经济要求的现代企业制度，使企业成为自主经营、自负盈亏的法人实体和市场竞争主体。华星企业的改制以及新区搬迁可以说直接影响到华星日后的发展，谈谈您当时的体会，是否具有特色的发展规划？

    付焕东：自从华星改制成为民营企业后，公司打破原来的平均主义大锅饭的陈规，公司采取根据岗位技术含量、责任大小、劳动强度和环境优劣等确定岗级，以企业经济效益和劳动力价位确定工资总量，以职工的劳动成果为依据支付劳动报酬的绩效工资制度，公司效益的好坏直接决定员工的收入水平，从而充分调动员工的工作积极性，激发了每个员工的潜力，使企业的发展拥有充足的动力。另外，公司采取绩效工资后，每个人都树立起“厂兴我荣、厂衰我耻”的理念，增强了企业凝聚力，大家在自己的岗位上都兢兢业业、恪尽职守，使企业一步一个台阶，进一步增强了企业的核心竞争力。

    作为一个民营企业，在政策的决策以及根据市场调节方面，都比较灵活，可以根据市场形势来做出与企业相适应的变革，这相当于采取了“以变应变”的策略，能够时刻保证公司与多变的市场合理接轨，在市场经济的大潮中才能乘风破浪，独占鳌头。

    华星公司新区的搬迁可以说是公司新的里程碑。原来的老厂区面积小，厂容也不够美观，由于地域的局限性，公司难以扩展规模，前来参观考察的客户不能充分认识到华星的实力，也难以体现华星的规模效应。即使想进设备扩大经营业也只能望尘莫及，随着市场的发展，客户的不断增多以及新产品质量和产量的提高与扩大，原来的老厂区越来越不能适应新的要求了，公司发展的瓶颈日趋显著，于是我们在多次考察与论证下，决定要投资兴建新厂。2006年，随着新厂的落成，华星公司由原来的80亩扩展到如今的298亩，车间由原来的5个车间变成如今的20余个车间，公司引进各种数控车床、加工中心、激光切割机、等离子切割机等先进设备，以崭新的面貌展现出华星雄厚的实力，先后许多国外客户来考察都给予我们充分的肯定和真诚的赞许。并且先后与澳大利亚、法国、意大利等多家外企合作，目前外贸工作正在顺利进展中。

    记者：当前，受金融危机的影响，许多企业都面临了严峻的挑战，对此次危机带来的巨大影响，您是怎样看待的，为化“危”为“机”又采取了那些立足自身特色的应对措施？

    付焕东：2008年这场席卷全球的金融危机给我公司的冲击着实不小，我认为，每一次的金融危机都是经济界的一次大的洗牌，物竞天择，适者生存在市场经济时代依旧适用。危机中必定会导致大量企业破产，然而在危机中能够生存下来的必然是强者。在这场金融危机的初期，我们便已经预测到危机的严重性，公司领导层开始采取了一些列应对危机的措施：

    第一，从员工思想上着手，首先跟广大员工分析当前形势，让大家都明白金融危机是怎么回事，不能产生恐慌；与此同时，广泛开展员工培训活动，提高员工素质，增强员工工作技能，以保证生产出更加优质的产品。

    第二，广泛开展合理化建议征集活动，凡是提出合理化建议、科学改革方案的，经过技术部、生产部核实后对积极分子采取物质和精神上的奖励，由此来激励员工更进一步的开动脑筋，实现技术革新。

    第三，我们采取在巩固现有国内外市场的基础上，广泛开拓国外新的市场，先后与澳大利亚、俄罗斯等国家开展了外贸关系，给公司应战胜危机增加了筹码。

    第四，努力加大新产品的研发力度，时刻与市场保持一致的步调，走在同行业的前头，比如，我公司自主研发的一些加长铲斗、岩石铲斗等一系列产品投放市场后，都得到客户的一致好评。

    第五，在这次金融危机“大洗牌”的过程中，我们华星公司更加注重产品质量和售后服务，秉承“以精立业创品质，以质取胜求生存”的发展精神，得到广大客户的信任，为以后的合作和共赢奠定了基础，最终巩固了原有的市场，又开拓了新的天地，把“危”转化成“机”。

    记者：目前公司面临的最大难题是什么？公司如何着手应对市场挑战？

    付焕东：首先，由于近期金融危机的影响，国内外市场的变动导致工程机械需求下降，部分产品销量较往年同期明显减少，另外钢材价格也波动不定，前一段时间持续上涨，导致生产成本上升；另外，在金融危机最为严重的时候，公司本着对社会负责，对员工负责的态度，为保障员工能有一个稳定的工作，我们公司始终坚持不减薪、不放假、不裁员，年底最困难的时候也要坚持给员工发奖金，尽最大的努力来保证广大员工的权益，进一步增加公司的成本负担。

    其次，公司始终坚持倡导节能降耗工作，进行“节流”，但是，最重要的还是“开源”，公司把开拓新的市场当做重要任务来抓，前不久又和俄罗斯一家企业顺利开展贸易，目前合作紧密。另外，市场的竞争最终是人才的竞争，创造财富的人比财富本身更有价值。在企业发展壮大的同时，我们努力冲破传统的“小农意识”，以“一方水土养八方人”、“不拘一格选人才”的用人理念面向社会广揽贤才。

#p#分页标题#e#    邓小平曾经说过，科技是第一生产力，我们坚信，没有一流的科技便没有一流的产品，所以我们非常重视科学技术、高级技术人才、先进设备的引进，为迎接市场新的挑战积攒实力。

    所谓“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，我们华星始终把科学管理作为常抓不懈的重点工作来做，只有管理上去了，才能引领广大员工走向正确的道路，保证企业在正确的轨道上运营，才能积极应对来自市场的、多变的各种挑战，进一步实现和谐企业，实现我们建设百年华星的目标。

    记者：在知识经济时代，人才是企业的核心。在激烈的市场竞争中，人才优势是使组织立于不败之地的法宝。企业具有特色提升人力资源的管理是否可以提升企业的竞争力？

    付焕东：人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。在经济全球化的大背景下，无论是在工厂、企业，哪一个单位都离不开人，从社会发展来看，朴素的社会学认为人是万物的主宰，管理学应该从人入手。人是企业的灵魂。现代企业的建设和管理中，人才的管理始终是一个关键的环节，只有强化人才战略，才能成就企业的发展。企业的竞争最终将是人才的竞争，现代企业人才管理，一般都是围绕“人才配置”、“激励”、“培养”三个部分进行的，这也正是人力资源管理中最重要的三部分，只有把这三部分做好了，才能让企业留住有用的人才，促进企业的长足进展。所以说，人力资源管理是提升企业竞争力不可或缺的重要工作。

    记者：现在的华星已经今非昔比，对于华星今后的创业发展，在三年、五年、十年，甚至更长一段时间公司又是怎样设想的？将如何走出自己的特色发展之路？

    付焕东：“创和谐企业，建百年华星”是我们不懈的追求，企业要和谐，公司要百年，不是一句空话，不是一代两代董事长、总经理就能完成的，是需要几代人的努力才能实现。

    目前我们公司省级劳动关系和谐企业正在申报中，计划在三年内获得国家劳动关系和谐企业称号，年产值突破15亿元。

    今后公司将进一步扩大规模，努力开发新的产品，逐步扩大配套产品的种类，进一步向挖掘机、挖掘机等工程机械配套方面扩展，争取将市场进一步推向国外，从中国的华星走向世界的华星。五年后争取实现年产值20亿元，十年后计划公司规模扩大到500亩，实现年产值30亿元。

    “创建和谐企业，建设百年华星”一直是华星人不懈的追求，也是华星公司发展的美好愿景，今后公司将进一步加强和谐企业的创建，在追求效益最大化的同时，也要追求职工利益的最大化，实现公司与员工的互惠互赢，公司必然能够实现做大、做强、还能做长，成就百年企业。

    记者手记：

    付焕东领导下的企业，坚持科教兴企的理念，积极打造人才强企；坚持解放思想，积极贡献社会；开展节能降耗，推进可持续发展；坚持以人为本，保障职工权益，注重制度创新、管理创新、技术创新和科技人才的培养。自觉履行社会责任，热心公益事业，企业规模扩大，为社会提供了上千个就业岗位，接收大中专学生200余名，吸纳下岗职工350名，近几年来为社会公益事业累计捐款100多万元，支援灾区捐款30多万元，共为困难职工捐款5万多元，在2008年抗震救灾中，公司两次捐款20多万元，董事长本人缴纳特殊党费10000元。

    我们预祝山东华星工程机械有限公司在董事长付焕东的带领下，走出华星特色轨迹，迈向成功发展蓝图！