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| “再投邮件”的处理 | | 更新时间：2007-06-06 来源：中华职工学习网 | | 投递中出现以下几种情况之一的可以作为再投邮件：1.给据邮件投递时无人接收，又无合法代收人或规定不能代收的（如高额汇款通知单）；2.平常邮件中的疑难信函等需要当面查证后投交，而一时又无人可查问的；3.收件人已迁移新址需要待查的；4.无信报箱或无法塞入信报箱又没有…… | | 关键字：邮政局 邮件 处理 邮政 信息 业务 传递 科学 研究 包裹 收寄 再投 处理 | | |
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| 投递外部的检查 | | 更新时间：2007-06-06 来源：中华职工学习网 | | 投递员独自一人外出作业，直接面对用户，工作质量的好坏、服务水平的高低对邮政信誉影响极大。因此，投递的外部检查一直是邮政服务质量管理的重点内容。由于外部检查范围大、线路长，所以必须要抓住重点，并注意检查的方式方法，才能达到事半功倍的效果。那么，投递外部检查应抓住…… | | 关键字：邮政局 邮件 处理 邮政 信息 业务 传递 科学 研究 包裹 收寄 投递 外部 检查 | | |
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| 内件短少谁负责？ | | 更新时间：2007-06-06 来源：中华职工学习网 | | 件短少谁该负责，长期以来是解决赔偿问题时的一个热点、难点。面对邮件中出现的损毁、短少等现象，我们该如何按照有关规定和程序去判明责任，并避免互相推诿的现象呢？本版刊出部分读者对小潘提出问题的看法，供大家参考。…… | | 关键字：邮政局 邮件 处理 邮政 信息 业务 传递 科学 研究 包裹 收寄 内件 短少 负责 | | |
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| 两网互通后营业操作要点 | | 更新时间：2007-06-06 来源：中华职工学习网 | | 营业系统与网运系统互联互通工程将于4月10日开始在全国各省（区、市）邮政公司分批完成上线试运行工作。上线后，包裹、挂信、挂刷的收寄均采用新的作业模式处理。为此，中国邮政集团公司相关业务部门特发出通知，部署了业务培训、基础数据核对、新单式下发、业务处理模式确定、…… | | 关键字：邮政局 邮件 处理 邮政 信息 业务 传递 科学 研究 包裹 收寄 | | |
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| 如何提高商函妥投率 | | 更新时间：2007-06-06 来源：中华职工学习网 | | 近年来，邮政商函业务发展迅速。但在一些县(市)邮政部门，目前商函的投递质量与用户的需求仍存在着一定的差距，主要表现为妥收率低、退信不规范等。针对此类情况，笔者认为应重点做好以下几个方面的工作。…… | | 关键字：邮政局 邮件 处理 邮政 信息 业务 传递 科学 研究 包裹 收寄 | | |
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| 特快延误谁之过？ | | 更新时间：2007-06-06 来源：中华职工学习网 | | 投递工作是邮政生产中的最后一个环节，它关系全程全网的生产质量，同时也是用户投诉的多发环节。小许遇到的事情及内心的想法带有一定的普遍性。小许到底有没有错，如何避免此类事情的发生？希望以下的讨论能对大家有所启发和帮助。…… | | 关键字：邮政局 邮件 处理 邮政 信息 业务 传递 科学 研究 包裹 收寄 | | |
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