企业市场营销战略与管理实务

【培训日期】2007年7月28日－29日

【培训地点】广州

【培训对象】市场总监、市场经理、销售总监、销售经理

【课程背景】

    全球经济一体化背景下，企业正时时面临挑战：客户竞争将越来越激烈、用户购买产品的选择余地不断增大、新产品增长劲头不足、业务收入持续增长压力较大等等。企业应对这些市场挑战的重要策略之一就是通过实施营销再造，创建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的新的营销管理体系。

【课程目标】

  ●树立全景式的市场营销大局观，全面提升企业的营销策划能力
  ●重新认识企业的市场、产品和服务，有效地参与市场竞争
  ●掌握市场营销的过程实施及控制的关键技能
  ●通过一定量的案例分析和研讨，锻炼和提高市场营销实战能力
  ●加强各个营销职能部门之间的团队合作精神，实现统筹综效

【课程特点】

    本课程根据 “知”、“行”合一的训练架构规划，将对营销人员培训分为两个方面：“纵”向培训：以深化和提升营销部门的工作职能为目标的，专业性的深度培训；“横”向培训：以建立系统的营销概念体系，树立现代实战营销知识结构为主的综合性培训。

【课程内容】

一、市场营销之基本认识
  ●市场营销的概念和特征
  ●市场营销的发展阶段

二、市场营销管理的目标
  ●营销管理目标的变迁、营销管理的实质是需求管理
  ●需求的八种型态、赢得客户偏好：争取新的客户
  ●保持现有客户、创造长期竞争优势
      
三、市场经营环境分析
  ●评估环境的可能影响
  ●PEST分析、安达信模型、SWOT分析

四、行业结构分析
  ●波特5种力模型、价值链模型
  ●中国行业竞争的特点
  ●中国市场竞争结构分析、竞争者分析、安索夫矩阵

五、市场营销战略与战术的规划
  ●发现和评价市场机会、目标市场选择?
  ●市场STP分析、市场份额和市场地位分析
  ●发展市场营销组合策略
  ●执行和控制市场营销组合策略

六、市场购买行为分析
  ●消费者购买与组织购买的的差别
  ●购买行为的影响因素、消费者购买行为分析
  ●组织购买行为分析、购买角色分类

七、市场细分
  ●从客户区隔中谋取利润、市场细分的程序
  ●细分个人消费市场、细分组织市场
  ●市场细分的有效条件、科学选择细分指标、RFM细分模型

八、瞄准正确的细分市场：目标市场选择
  ●评估细分市场、选择目标市场、我们可以从中获利吗
  ●慎重制定市场进入策略、在正确的时间进入目标市场

九、市场定位：细分之后的故事
  ●为定位正本清源、塑造产品/服务的定位行动、差异化定位的步骤
  ●竞争地位的差异化、营销策略的差异化、常用的差异化定位工具

十、市场营销4Ps组合
  ●P（产品）分析、P（价格）分析、P（渠道）分析、P（推广）分析

十一、市场品牌策略
  ●品牌的含义、品牌的关键要素、品牌的顾客导向、品牌定位决策
  ●品牌的整合沟通、品牌与营销策略的匹配

十二、市场营销4Ps组合之产品策略

十三、新产品开发

十四、市场营销4Ps组合之价格策略

十五、价格营销技巧

十六、市场营销4Ps组合之渠道策略

十七、企业渠道管理追求的目标

十八、市场营销4Ps组合之推广（促销）策略

【讲师介绍】

    张老师，十年资深营销管理和培训经验，曾为中国电信、中国移动通信、华为、网通、TCL等著名公司提供市场推广及营销企划、营销管理成功的培训与咨询项目。借助对营销学、心理学等领域的系统性研究和整合多年企业辅导的实战经验，融合个人风格及智慧，架构成一套最实用的营销哲学和方法。学员评价其讲课通俗易懂，将模糊的一些概念数据化，上升到一个高度，有章可循 课程详细系统，讲师知识全面，表达方式清晰、幽默，准备充分举例较多。较能详尽反映实地操作方法，理论性强，与实际相结合，更加具体和量化。整体编排体系严谨科学，对系统了解有很大帮助，适合于受训学员。

【会务报名】

  1．培训费用：4800元/人（含培训费、资料费、讲义费等）食宿自理
  2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．网　　址：www.71training.com （每月举办各类公开课约百余门，欢迎查询）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等