[苏州]车间主管与现场管理技能实务
【培训日期】2007年7月20日-21日
【培训地点】苏州
【培训对象】生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长
【课程背景】
车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。然而,随着订单交货期日益缩短,品种变化多端,不断有新品种上线,给车间管理人带来无穷的困惑。作为车间干部,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额?
●员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成
●同样的事故总是重复发生,再三叮嘱也没有用
●现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆;
●工人流动性大,刚成熟又离辞了,现场总是在救火
●布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距
●团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情
●自己忙得象“驴”一样,仍然不断有问题产生……等等
如何搭建起现场管理者的“黄金屋”?如何打造起一支钢铁般基层队伍,在短时间内提升生产的质量、效率、士气、设备、5S等各项核心指标?本课程将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。案例全部来自于真实的生产现场,再配以录相和动画教学,寓教于乐!
【课程目标】
●清晰、准确的理解现场主管在日常工作中的角色、作用及职位要求
●领悟并掌握PDCA循环,使用相关改进手段处理现场问题
●掌握车间管理者时间分配技巧、做事原则与沟通方法
●明晰如何打造具有出色完成任务能力的团队
●如何出色完成生产管理中的主要KPI
●了解5S的真正意义和作用,并掌握推进方法
●制定将所学技巧运用到实际工作中的行动计划
【课程大纲】
一、现场主管的角色、作用与职位要求
●为什么茫、盲、忙?
●案例分析
●现场管理者的角色职责
●管理的定义
●管理者与上司的权利与义务
●管理者对属下的权利与义务
●现场管理者的四大专业能力与四大通用能力
二、PDCA循环的使用
●案例分析
●PDCA循环(戴明环)的定义
●PDCA循环与现场工作的联系
●运用PDCA循环具体推展工作
1)目标设定-SMART原则
2)制定计划-5W1H1S的方法
3)原因分析工具-鱼骨图法与练习
4)计划阶段与执行力的关系
5)现场工作任务分配
6)检查的方式
7)持续改进过程与标准化
8)案例练习
三、管理者的时间分配与做事原则
●现场管理者小张的工作案例
●小张的管理之屋
●孔琳的时间分配与计划案例
●管理者做事三原则
●现场管理者分配问题的基本逻辑
●管理者沟通四步骤
●现场工作任务分配技巧
四、如何打造出色的现场工作团队
●团队的重要性
●提升团队能力的方法
●提升团队士气的方法
●如何表扬与批评—动画案例观赏
●如何应对员工的抱怨
●如何激励员工
●现场主管如何建立威信
五、如何出色完成主要的生产指标(KPI)
●工厂主要的生产指标(KPI)
●良好的KPI意识与结果导向
●如何提升团队的执行力
●如何出色完成主要KPI
1)现场质量管理
2)现场效率提升
3)现场设备管理与OEE提升
4)现场主管常用的管理方法
5)现场管理看板的运用-演练
6)如何开好早晚会-演练
六、现场管理基石--5S的含义与推行方法
●为什么要推行5S?
●5S的真正含义
●5S推行步骤与技巧
●红牌作战、目视管理
●5S推行录相观摩-20分钟
七、总结与行动计划书
●我的现场管理的现状图
●我的现场管理目标
●我的行动计划书
【讲师介绍】
江老师,公司高级讲师,天津大学工业工程学士,某外资500强企业生产部经理,曾任某著名日资企业生产部经理,管辖10000人以上;任名上市公司生产总监;某美资食品企业生产一线主管及生产技术经理,曾赴美、赴日深造生产管理技术和精益生产技术。具有10年以上生产管理与设备管理经验。擅长5S实施与目视管理、精益生产、现场管理、TPM全员生产保养、一线班组长技能培训、标准化作业等领域。曾培训过联想集团、可口可乐、贝尔、飞利浦、ABB、柯达等知名企业。江老师在企业内部一直担任现场管理方面的内部培训师,具有丰富的授课经验。课程中录相、案例讨论、角色扮演、动画模拟等占课程的40%,讲解占60%,能够深入激发学员的学习兴趣,寓教于乐。
【会务报名】
1.培训费用:1680元/人(含培训费、资料费、课件费、午餐费等)
2.报名电话:010-51294009,010-88438913,010-88439689
3.值班手机:13910898108,杨老师;传真:010-88451256
4.报名方式:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
5.网 址:www.71training.com (每月举办各类公开课约百余门,欢迎查询)
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