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[市场营销]
营销的“美食模式”
更新时间:2007-08-22   来源:铭万网
    “美食模式”营销就是在营销模式中加入娱乐、趣味及互动元素,让营销成为一种游戏,使消费者乐于接受,主动接受,甚至是互相推荐,从而达到实现销售及传播的目的。一度流行的百度小广告《唐伯虎篇》就是“美食模式”的最好诠释。它通过对周星弛电影的无俚头模仿、娱乐味十足的中国……
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雀巢在中国市场的营销谋略
更新时间:2007-08-22   来源:世界经理人
    雀巢,是总部位于瑞士的世界上最大的食品公司,自1987年进入中国以来,经历了近20年的发展,目前在中国,雀巢的产品线已包括婴幼儿奶粉、饮用水、速溶咖啡、瓶装水、冰淇淋、鸡精、宠物食品等多项业务,年销售额近百亿人民币,对于雀巢在中国的快速成长,笔者认为以下几个方……
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[北京]客户服务CCS系统和服务体系建设实务
更新时间:2007-08-16   来源:中华职工学习网
    商业社会发展至今,已经历过了三次突围——生产、技术、质量,在第四次突围上——服务营销也规律性地从不成熟走向了成熟,进入到现在的白热化阶段,而服务营销最大的特点就是它所依赖的载体是最不可控的人。过往积累的经验虽然帮助企业解决了很多问题,但是企业发现,它们一直被这……
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[北京]顾客体验管理与实务
更新时间:2007-08-16   来源:中华职工学习网
    物质缺乏的时代已经过去,商业垄断的时代也已经过去,顾客已经从一个只能被动地坐在台下看演出的人变成了走上舞台的人,他们开始注重自己的感受,开始表达自己的感受,各行各业也发现,谁不重视这些声音,谁就将被顾客抛弃,生意一败涂地。关注顾客体验——已经成为各企业当前最重……
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[上海]销售创新思维
更新时间:2007-06-25   来源:中华职工学习网
    是国内唯一的训练销售思维创新的课程. 创新的1+1授课模式,由两位分别在销售领域及思维创新领域的顶级专家亲自授课. 让参加者学习到从未体验过销售心理学及思维创新方法. 提供销售智能矩阵,销售罗盘,思维导图等全新的工具. 第一天的全脑销售模式被称为培养销……
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[广州]客户服务与客户管理实务
更新时间:2007-06-25   来源:中华职工学习网
    什么是企业的核心竞争力:销售?服务?嘉德纳预言:销售将走到终点,服务将超过销售。如果说,销售是把客户拿下,那么,服务就是把客户真正的留下。所以,众多企业需要从“猎人公司”转向“牧人公司”,如何才能使企业成功完成这种转变呢? “真正的销售是在销售之后”,就是把产……
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[广州]基于信任的电话销售技巧与实务
更新时间:2007-06-25   来源:中华职工学习网
    在打给客户的所有电话中,第一通电话无疑是最重要的,因为你永远只有一次机会留下难忘的第一印象。但是,由于在第一通电话前你对客户背景的了解是最少的,所以,第一通电话很可能是所有电话中最难把握的……
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[广州]企业市场营销战略与管理实务
更新时间:2007-06-25   来源:中华职工学习网
    全球经济一体化背景下,企业正时时面临挑战:客户竞争将越来越激烈、用户购买产品的选择余地不断增大、新产品增长劲头不足、业务收入持续增长压力较大等等。企业应对这些市场挑战的重要策略之一就是通过实施营销再造,创建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的新的营销管理……
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[深圳]电话销售的专业技巧和实务
更新时间:2007-06-25   来源:中华职工学习网
    成功的专业电话销售被美称为“一线万金”——电话线在销售人员、企业和客户之间建立起一条更高效、方便、快捷的销售沟通渠道。好的电话销售,将极大提升企业的成交率,在将更多产品信息传递到目标市场 ,达成交易的同时降低企业的业务开发费用。增加企业市场份额。……
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[深圳]优质客户服务和客户满意度提升
更新时间:2007-06-25   来源:中华职工学习网
    在现代化商品世界上,您的任何竞争对手,都可以在非常短的时间内,不断模仿您的产品,分割您的市场占有率。但是有一点他们永远也无法模仿得了的,就是您和客户的良好合作关系!就像一对良好的夫妻,他们的关系,任何人都模仿无法模仿得了的。……
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[广州]卓越的销售技能提升和实务
更新时间:2007-06-25   来源:中华职工学习网
    【课程对象】销售队伍销售经理以下的中基层管理者、经验丰富但想进一步提升销售业绩的资深销售人员、新晋加入销售队伍的年轻销售人员、企业招商人员,区域营销人员、其它终端一对一谈判销售的人员……
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[广州]进出口企业的海关事务管理和稽查应对实务
更新时间:2007-06-25   来源:中华职工学习网
    海关事务管理,是一个涉及通关、物流、外汇、财务税收,以及内部作业单证、作业程序、内部控制系统等一系列专业问题和政策法规的系统工程。它不仅关系企业物流、资金流、信息流,更关系到企业的运营成本、竞争能力,甚至是企业的生存和发展。在日常经营过程中,关务问题成为困扰企……
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[深圳]跨国避税与离岸贸易运作实务技巧
更新时间:2007-06-25   来源:中华职工学习网
    面对激烈竞争的国际市场,我们除了要不断加强生产经营管理,降低生产耗费,同时要千方百计避税,精心研究有关国家的税收法规制度,利用各国税收上的种种差异减轻税负,以谋求利润最大化的途径。由于各国税收制度的差异,如一些国家税负重,一些国家税负轻,有些国家税制不公平;如……
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[广州]卓越的销售管理与团队建设
更新时间:2007-06-25   来源:中华职工学习网
    如果高喊提高团队的核心竞争力,只是务虚之举,那么,从人力资源和业务管理出发,则是脚踏实地,稳操胜券之举。本课程务实不务虚,它教你从人力资源、业务管理等实用管理方法,全面出击,以清晰明确的目标、委任、赏罚等,带领团队走向卓越,销售经理看到他的团队以下务实场景,将……
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[广州]企业广告管理与媒介运作
更新时间:2007-06-25   来源:中华职工学习网
    广告对中国消费者的影响不仅仅是看到次数的多少那么简单,“一条抵十条”或“十条抵一条”都成为可能,此时,完全的数据导向有时走入的恰恰是误区,而放弃数据又失去量化依据,怎样在这种量化与质化中进行科学的权衡与判断,是中国的营销人要面临的专业难题。而媒介购买决不是“花……
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